從整體市場(chǎng)來(lái)看，近年來(lái)我國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。2012年，中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模為6.82萬(wàn)億元，到2016年已達(dá)15.26萬(wàn)億元，近兩年復(fù)合增長(zhǎng)率為22.30%，隨著B2B電子商務(wù)垂直領(lǐng)域在中國(guó)的迅速崛起，B2B已經(jīng)滲透到各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，尤其是鋼鐵、煤炭、工業(yè)品、物流、化工、涂料、玻璃、衛(wèi)浴產(chǎn)品、電子元器件等之前市場(chǎng)相對(duì)封閉的領(lǐng)域，都受到了B2B電子商務(wù)的影響，B2B在垂直領(lǐng)域的迅速崛起，給中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)了新的“增長(zhǎng)動(dòng)力”，也推動(dòng)了中國(guó)整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的快速發(fā)展。到2020年，中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)到31.5萬(wàn)億元，比2016年增長(zhǎng)近一倍。

　　B2B市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的動(dòng)機(jī)存在諸多問(wèn)題，B2B行業(yè)營(yíng)銷越來(lái)越受到營(yíng)銷界的討論。工業(yè)和技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)的B2B營(yíng)銷改革，一方面沖擊了B2B企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，另一方面也帶來(lái)了B2B營(yíng)銷人員的普遍焦慮，而2020年的春天注定是非同尋常的。B2B面臨的四大痛點(diǎn)是什么?

　　1.獲得客戶的難度越來(lái)越大

　　B2B企業(yè)面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代，技術(shù)壁壘的保護(hù)期很短。當(dāng)一個(gè)高質(zhì)量的產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)，會(huì)有大量的追隨者蜂擁而至，最終進(jìn)入惡性競(jìng)爭(zhēng)的漩渦，這進(jìn)一步加劇了贏得顧客的難度。

　　2.傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)法證明其效果

　　2B營(yíng)銷由于企業(yè)顧客的決策時(shí)間較長(zhǎng)，不能馬上獲得顧客。2B企業(yè)市場(chǎng)部的很多同事經(jīng)常抱怨，雖然他們盡責(zé)、盡責(zé)、充滿期待，但能夠幫助企業(yè)贏得市場(chǎng)，但在公司外部沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。最大的困難之一是我們無(wú)法證明市場(chǎng)傳播活動(dòng)運(yùn)作的效果。特別是與C端運(yùn)營(yíng)相比，企業(yè)微信的文章閱讀量非常少，我覺(jué)得枯燥，另一方面，近年來(lái)會(huì)議的營(yíng)銷效果低，成本高，而客戶的數(shù)量也越來(lái)越少。

　　3.傳統(tǒng)的市場(chǎng)洞察方式已經(jīng)無(wú)法滿足需求

　　過(guò)去，B2B企業(yè)往往要進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)研，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)或客戶的態(tài)度，可能需要幾個(gè)月的時(shí)間才能得出結(jié)果。經(jīng)過(guò)外部討論和決策，戰(zhàn)略調(diào)整的速度更慢。這種速度已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)前瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。

　　4.營(yíng)銷預(yù)算成本無(wú)法有效優(yōu)化

　　營(yíng)銷預(yù)算浪費(fèi)是B2B企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷推廣過(guò)程之中面臨的共同痛點(diǎn)。在傳統(tǒng)模式之下，B2B企業(yè)的大部分營(yíng)銷場(chǎng)景都無(wú)法得到準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。面對(duì)決策只能靠經(jīng)驗(yàn)，在焦慮和猶豫之中，摸索著制定營(yíng)銷預(yù)算。